Toimitus- ja maksutavat
Voitte tilata rekisteröitymättä verkkokauppaan. (Voit rekisteröityä kassalla).
LASKUSSA LISÄTÄÄN:
Rahti/toimituskulut.
Voimassa oleva arvonlisävero 25,5%.
Käsine toimitukset vain täysiä nippuja/koko tai rasia/koko.
Yhdistelmätilaus voi myös sisältää useampia tuotteita ja kokoja samaa tuotemerkkiä.
JM ja Priha tuotetilaukset alle 130 € (alv 0%) pientoimituslisä 5.00 € (alv 0%).
Toimitusmaksu on ilmainen, kun tilauksesi loppusumma ylittää 600 € (alv 0%).
monisuoja.fi verkkokaupassa on nopeat toimitukset koko Suomeen. Toimitusaika on tavallisesti noin 1-3 arkipäivää.
Toimituskulut lisätään tilauksen laskussa ja ne riippuvat toimitustavasta ja painosta.
Jos samassa tilauksessa Protect/proglo ja Priha/JM tuotteita
molemmista erikseen Rahti/toimituskulut.
Toimitusmaksu on ilmainen, kun tilauksesi loppusumma ylittää 600 € (alv 0%).
Pidätämme oikeuden toimitustavan muutokseen, jos valittu toimitustapa ei ole kyseisen tuotteen kohdalla mahdollinen johtuen Postin rajoituksista. Asiakkaalle ei tule toimitustavan muutoksesta lisäkuluja.
Maksutavat
Tilausvahvistus / Lasku toimitetaan ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen.
Maksuehto 14 päivää. Tuotteiden toimitus kun maksusuoritus on saapunut.
Ellemme saa suoritustanne tilaus poistetaan ja lasku on aiheeton.
Toimituksista veloitetaan käsittely- ja toimituskulut varastokohtaisesti.
Verkkosivuillamme näette tuotelajittelun valmistaja / varastokohtaisesti.
Toimitustavat
Posti
- Nouto valitsemastasi Postista
Nouda tilaamasi tuotteet omasta Postista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi Postista heti saapumispäivänä.
- Nouto valitsemastasi Postin pakettiautomaatista
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti.
Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii.
- Posti perille toimitettuna
Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Postin lähetyksien kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin.
DB Schenker
- Nouto valitsemastasi DB Schenkerin noutopisteestä.
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi noutopisteestä. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi heti. Noutopisteiden palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa silloin kun se itselle parhaiten sopii.
- DB Schenker perille toimitettuna
DB Schenkerin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Lähetyksien kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin.
Toimitusaika
monisuoja.fi verkkokaupassa on nopeat toimitukset koko Suomeen. Toimitusaika on tavallisesti noin 1-3 arkipäivää. Yleiset juhlapäivät kuten esim. joulu ja pääsiäinen voivat vaikuttaa toimitusaikaan. Tilaus pyritään toimittamaan samana tai seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisestä. Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen lisäksi ilmoituksen, kun lähetys on pakattu ja lähetetty.
Vahvistuksen puuttuminen tarkoittaa, että tilaus ei ole rekisteröitynyt järjestelmäämme. Ota tällöin välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme seppo.metso(ät)outlook.com tai p. 0400 514 885. Tilaus pyritään lähettämään kerralla, mutta poikkeustapauksissa tuotteet saatetaan toimittaa useammassa erässä.
Saatavuustiedot verkkokaupassamme pitävät yleensä hyvin paikkansa. Jos kuitenkin tuote on päässyt tilapäisesti loppumaan, saattaa toimitusaika olla pidempi. Tällöin otamme yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.
Ylivoimainen este (Force majeure)
Emme vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy meidän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, lakosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta meidän toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
TUOTEMERKIT TOIMITUSTAVAT:
Protect ja Proglo: DB Schenker
Fristads: DHL R-KIOSKIT
Timperi: Posti
Tegera: Posti
JM: DB Schenker
Myynti toiseen EU maahan
EU:n alueelle suuntautuvassa yritysten välisessä ulkomaankaupassa arvonlisäveroa ei peritä, kun yrityksellä on voimassa oleva VAT numero.
Muistutukset
Mahdolliset muistutukset on tehtävä kahdeksan (8) päivän kuluessa tavaran saapumispäivästä.
Omistusoikeus
Pidätämme omistusoikeuden tavaraan kunnes niistä on maksu kokonaisuudessaan suoritettu.
Tuotteen palautusoikeus
Monisuoja Oy verkkokauppa ei vastaa asiakkaan tekemistä virheellisistä tai vääristä tuotetilauksista, vaan asiakas on itse velvollinen tarkastamaan ja selvittämään tilattujen tuotteiden sopivuuden. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa, muuttumaton ja uutta vastaavassa kunnossa. Alkuperäisen pakkauksen tulee olla virheetön. Liittäkää mukaan jäljennös maksukuitista, jossa näkyy asiakastietonne. Ennen palautusta ottakaa yhteys myyjään. Asiakas itse maksaa palutuksesta aiheutuneet lähtyskulut. Rahan palautuksesta veloitetaan 12 eur käsittelykuluja. Vaihdettavien tuotteiden lähetyksistä veloitetaan toimituskulut / lähetys.
Uusien säädösten muuttumisen myötä automaattinen kuluttajalle maksuton palautusoikeus on poistunut. Asiakkaan on aina ilmoitettava palautuksesta ja kaupan peruutuksesta myyjälle. Pelkkä tavaran noutamatta jättäminen tai palauttaminen eivät enää riitä kaupan peruuttamiseksi. Kuluttajan on tehtävä peruutusilmoitus verkkokaupalle 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja palautettava tavara 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
Yhteystiedot
Monisuoja Oy
Seppo Metso
+358 400 514 885
monisuoja@outlook.com